購屋糾紛排行 漏水最嚴重 施工瑕疵 定金返還前3名

買房「氣」很大?內政部彙整歷年全國房地產消費糾紛案件統計,其中引發買賣雙方最多爭端的是「房屋漏水」,其次為施工瑕疵、定金返還、契約審閱權及隱瞞重要資訊。

據內政部統計,民國95年至99年期間,全國縣市政府5年內受理房地產消費糾紛申訴案件共計8082件,其中房仲業有4383件,占52.4%;造成糾紛的前8大原因中,房屋漏水問題連續5年名列糾紛第1名,共計1131件。

糾紛排行榜第2名則為施工瑕疵,共744件;第3名為定金返還(含仲介斡旋金轉成定金返還),共697件;其次契約審閱權、隱瞞重要資訊、終止委售或買賣契約、標的物貸款問題及仲介斡旋金返還。

內政部地政司副司長王靚琇表示,內政部定期統計民眾到各地縣市政府申訴的房地產糾紛案件數,房地產糾紛中的漏水問題,通常發生在中古屋交易,民眾買房時未發現漏水狀況,或因屋主或仲介未將屋況說清楚。

王靚琇說,賣方未清楚說明屋況雖未違法,但涉交易誠信問題,民眾申訴後各地縣市政府將負責調解,若進入法院程序,最嚴重結果將是買賣契約不算數。

房地產消費糾紛統計

2011年1至6月房地產消費糾紛統計

買屋糾紛多 漏水續居首位

很多人在股市投資,都會設停利或停損點,獲利或虧損10~20%就先出場,但對買房這檔事來說,因為成交金額都是數百萬元或數千萬元以上,可不能像股票投資一樣,買到的股票下跌,就能馬上決定出場,因此,買房前特別要審慎、小心。

不過,即便很多人在買房前,都是千看萬看、考慮再三,但根據內政部地政司的統計,今(2011)年1~6月全台房地產交易消費糾紛總計799件,其中新北市158件、台北市135件及桃園縣107件,除分列前3名外,合計亦占全台1/2。

上半年糾紛增逾8%

中信房屋市場研究中心表示,今年上半年的前三大糾紛因素,分別為房屋漏水問題(101件)、隱瞞重要資訊(81件),及終止委售或買賣契約(74件),其中,為購屋人所擔心的漏水問題仍高居第一位,另以終止委售或買賣契約糾紛,在今年明顯增多,上半年總計為74件,則較去(2010)年同期41件暴增80.5%(表1)。

今年1~6月房產交易糾紛案件799件,較去年同期的736件增加了8.6%,其中屬於仲介業者計有580件、建商197件、代銷6件,其他則為16件。

中信房屋董事長特助胡佩蘭指出,由於市場上的房屋交易仍以新成屋及中古屋為大宗,因此,市面上房屋仲介公司高達上萬家,以致產生交易糾紛的件數也最多。

而房地產交易對多數人而言,可能是一生一次的重大決定,不可不慎,消費者在透過房仲買賣房屋前,宜慎選信譽良好的房仲品牌,才能降低購屋過程的困擾與風險,千萬別被少數以降低服務費為惡性競爭手段的業者所吸引,導致因小失大,造成後悔莫及的遺憾與後果。

預售屋換約建商刁難

至於消費者與建商及房屋代銷間的交易糾紛,由新北市在7月份發生建案熱賣,引發建商與代銷業者之爭的衝突事件,及以往建商為製造買氣,也樂意讓投資客在預售期間可轉讓「換約」,先獲利落袋為安的情況,在今年開徵奢侈稅,建商關閉「換約」大門後,也引發消費者轉讓預售屋,遭建商刁難換約等糾紛事宜,都非購屋者樂意見的。

針對內政部的該項調查,有意購屋者該如何防範呢?首先就漏水問題來說,胡佩蘭表示,滲漏水問題不僅存在於中古屋,甚至新成屋也屢見不鮮,常發生於屋頂、外牆、窗戶、冷氣孔、廚房、浴廁等處,其原因除了施工品質不良外,也常因水管破裂或接頭不完全所致。

其中,就新成屋來說,建商若施工不良,在交屋後,碰到大雨來襲,就能立即發現,此時,因建商對建物都有1~3年的保固期,在解決速度上比較快。《理財周刊》

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