房仲草率立約，客怒「買空賣空」，對保才知賣方未取得房屋所有權，陳小姐去年11月經全國不動產新北市板橋新站加盟店介紹，購買一間價值500多萬元、一手轉讓的預售屋，事後發現賣方根本是二手承購，房子已是二手屋，且賣方尚未與原屋主完成換約轉讓，根本還沒取得此房屋所有權。
陳小姐抱怨，買賣合約未詳細註明雙方基本資料與聯絡方式。
經《蘋果》介入，全國不動產新站加盟店稱，當初業務員介紹時口誤，已解約。專家批評，合約草率，且業者未明確告知買方此建案詳細資訊，應檢討。投訴組
新北市陳小姐表示，去年11月28日經新站加盟店介紹，有間預售屋建案買主因財務困難想轉賣，卻未曾出示買主向建商承購的契約、建案的平面圖、建材說明等資料，但在房仲不斷遊說下，她仍決定簽約承購，沒想到5月24日業務員通知房貸對保時才告知，賣方非一手買主，而是向一手買主承購的二手買家。
未出示物件證明
陳小姐抱怨，去年11月底她簽約，因建商當初預售合約限定竣工交屋前不得換約，所以當時賣方尚未與一手買主換約，根本還未取得物件，房仲也沒出示賣方物件取得證明，而她簽立的買賣合約都未詳細註明雙方基本資料及聯絡方式，氣得大罵：「太過分！根本就是買空賣空嘛！」
對此，全國不動產板橋新站加盟店協理榮翠華稱，當初業務員介紹時口誤，坦承賣方確實是二手承購，當時確實尚未完成換約，會與陳小姐協調解約。
全國不動產板橋新站加盟店遭投訴，未告知消費者重要交易資訊
顧客解約獲退款
全國不動產總公司業務經理林于欣表示，會協助加盟店與買方辦理解約，往後將要求加盟店一定要給予買方物件詳盡資料，以維護雙方權益。事後陳小姐說，已於6月初獲得解約退款。
中華民國地政士公會全國聯合會理事長王國雄表示，這份合約內容確實太草率，他認為，合約應詳細註明雙方基本資料與聯絡方式，且房仲應明確告知買方建案的詳細資訊，如房屋平面圖、主要建材及其廠牌、規格，尤其預售屋是否完成換約轉讓，及賣方是否有物件取得證明，這麼重要的訊息一定得充分揭露。
向房仲業者購買預售屋注意事項
˙先確認該建案是否允許換約
˙確認賣方是否有物件取得證明
˙注意該預售案變更設計（客變）的時間是否已過
˙簽約前要求審閱契約，找地政士或律師排除不合理條款 資料來源：《蘋果》資料室