5天契約審閱期 3天要約委託書,購屋須知 細讀合約保權益

購屋簽約前有5天審閱期,預售屋或新成屋均適用違反規定可主張無效,「這間房子很多人在看喔!先付定金可以幫你保留」,許多消費者常因銷售人員的話術,未仔細看合約就付訂,甚至簽約。依規定,不動產買賣至少有3~5天契約審閱期,購屋族應善用審閱期詳閱合約,以免簽約後反悔,得不償失。

"預售屋或新成屋買賣契約書,有5天審閱期,業者未告知,民眾也要主動爭取"

預售屋或新成屋買賣契約書,有5天審閱期,業者未告知,民眾也要主動爭取

據《消費者保護法》第11條第1項明文規定:「企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有30日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容。」若簽署契約時違反契約審閱權規定,消費者可主張合約無效。

目前規定透過仲介買賣的「委託銷售契約書」與「購屋要約委託書契約審閱期至少3天;而直接與建商購買的預售屋或新成屋的買賣契約,契約審閱期至少5天

網路下載定型化契約

當消費者表明欲將契約帶回審閱時,建商常要求應先支付定金,消費者事後反悔,想拿回定金卻百般被刁難或遭沒收。

中古屋買賣也曾發生買方到付款前反悔,便指與仲介簽署斡旋書時,仲介未給予契約審閱期間,因此拒絕與賣方履行合約的糾紛。

有不動產從業人員坦承,部份不肖業者不僅不主動告知有契約審閱期,甚至會在消費者沒有察覺下,引導消費者在「簽下本合約前,已將契約攜回審閱」項目簽名,事後若消費者想行使契約審閱權,便容易引發爭議。

中華國際聯合法律事務所律師羅啟恆建議,購屋前,一定要將買賣相關契約攜回,並詳細審閱,即使建商或仲介未告知,也要主動爭取,大型仲介網站都有提供定型化契約,也可事先在網路上下載並詳閱,簽約時也應請他人陪同,除了可避免一時衝昏頭,簽下不平等合約,未來若引發爭議時,也有人幫忙舉證

透過仲介買屋不適用

實務上常有買方在與賣方簽下不動產買賣契約後反悔,便拿出契約審閱期當護身符,但羅啟恆提醒:契約審閱期的規定僅適用「企業經營者」與「消費者」簽署的「定型化契約」,透過仲介成交的中古屋買賣中,買方與賣方同為消費者,並不適用契約審閱期之規定。

當因契約審閱期受侵害發生糾紛時,雙方若溝通後仍無共識,可透過調解委員會調解,或請各縣市政府的消保官處理。

"購屋糾紛申訴管道與流程表"

購屋糾紛申訴管道與流程表

豐盛不動產經濟有限公司經理吳瓊表示,買房子若因為草率簽約,而引發糾紛,不僅得不償失,後續的調解與處理,更是耗費時間與精力,建議消費者在簽約時,事前一定仔細看過合約,並考慮清楚。

契約審閱期報你知
◎何謂契約審閱期:企業經營業者應提供消費者合理契約審閱期間,違反契約審閱期規定,消費者可主張該契約無效
◎法規依據:《消費者保護法》第11條第1項:「企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有30日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容。」
◎適用範圍:企業經營者與消費者簽署之定型化契約
◎不動產契約審閱期規定期間:
˙成屋或預售屋買賣契約書:至少5天
˙租售及購屋要約委託書:至少3天
資料來源:《蘋果》採訪整理
2010年12月25日蘋果日報

"房屋施工品質是消費者最重視的,有口碑建商,可減少糾紛發生"

房屋施工品質是消費者最重視的,有口碑建商,可減少糾紛發生

把握契約審閱期 確保權益期限至少5天 詳看內容與實際是否相符

施工品質不良與房屋漏水最常見,消費者購屋更謹慎,更加注重購屋細節與自身權益,開始要求建商提供契約審閱權,契約審閱權糾紛大量增加,購屋糾紛類型。

內政部地政司最近公布房地產消費糾紛統計,中部4縣市的購屋糾紛中,以施工瑕疵與房屋漏水分居第1、2名,排名與過去幾年類似,房屋品質仍然是最受到消費者詬病的問題。

消基會中區分會總幹事劉維寧說,由於台灣建案多採預售制,民眾無法事先看屋、眼見為憑,導致施工瑕疵與漏水等問題,一直都是購屋糾紛中的前2名;台中市消保官洪誌宏則說,地磚隆起、牆壁龜裂、門窗無法緊閉等,都是常見的施工瑕疵,漏水問題則較常發生在浴室、廚房與外牆等處。

今年以來,在房市與經濟不景氣的情況下,消費者購屋心態更理性、保守,交易時間也拉長,過去消費者較不重視的契約審閱權,也逐漸受到消費者重視,導致契約審閱權的問題逐漸浮現,位居上半年購屋糾紛第3名。

洪誌宏表示,消費者意識抬頭,且購屋心態謹慎,更加重視購屋細節,因此過去不被在意的契約審閱權,也逐漸受消費者重視,紛紛要求建商提供契約審閱權,確保權益。

洪誌宏指出,依照內政部頒訂的「預售屋買賣契約書範本」規定,建商應先給消費者至少5天的契約審閱期,但許多消費者都不知道,建商也沒有善盡告知義務,因此在不景氣時,消費者考慮期拉長,購屋權益問題也浮現。