10 3 月 呂秉怡：租屋遇糾紛？權利？義務？傻傻分不清楚！
在都市化的大趨勢中，租屋人口總是都會區數量龐大的族群。但不少人因為自身對租屋法律知識缺乏，導致相關糾紛層出不窮。崔媽媽基金會的「租屋糾紛諮詢」機制，便是在接獲多位房客或房東求助後應運而生，以提供租屋爭議的權利義務相關解決方案，並向社會推廣正確的租屋知識。
很多人對於租屋法規一知半解，舉其案例來說：小宇（化名）透過網站，在高雄找到一間公寓住家內的分租套房，租約規定須住滿至少六個月，並預付二個月的押金。但是入住僅一個多星期，小宇便接到公司的人事派令，要在二個月後調職到台北總公司。
小宇只好向房東說明情況，打算提前搬走並拿回押租金及未到期的租金；房東卻態度強硬，要求小宇住滿租約規定期限，否則扣留全額押租金。
管大環境變化，崔媽媽做為積極轉型的公益團體，仍為營造優良的租屋環境努力，落實「居者適其屋」理念
租屋權利？義務？傻傻分不清楚
小宇面臨的「提前終止租約」困境，是目前房客最常遇到的租屋爭議類型之一。要知道在都會區日益稠密的人口中，租屋族群佔相當大的比例，如果房東房客雙方都欠缺足夠的租屋相關法律知識，對雙方的權利與義務認識不清，影響將會擴大到生活層面。
而且這類糾紛因訴訟標的小，循司法途徑花費的金錢、時間成本過高，導致雙方當事人往往只能選擇私了，否則可能求助無門，而做為關懷居住議題的公益團體，崔媽媽便於1992年起提供租屋糾紛諮詢服務，冀能解決令租屋雙方頭痛的爭議，並宣導民眾正確的租屋相關常識。
簽約前看清條約 租屋才安心
崔媽媽在累積了多年的租屋糾紛諮詢及調解的經驗之餘，也同時吸引多位同樣具有服務社會熱忱的義務律師踴躍投入。目前崔媽媽的「義務法律服務團」已有逾20位律師的堅強陣容，以租屋法律服務為主，並至各地從事相關法律常識的授課、演講。希望除了妥善解決爭議、提供消費爭議的權利義務相關解決方案外，也能宣導大眾應具備的租屋相關知識，以避免未來類似爭議再次發生。
前述案例中，小宇在與房東溝通無效後，無奈求助崔媽媽基金會。義務律師在瞭解到小宇租賃契約中，如個人因素導致提前終止的違約規範，為押租金無法返還的罰則；換言之，小宇因工作之故而必須搬家，屬個人因素，房東是不必退還押租金的。
但義務律師還是告訴小宇，仍可態度和緩地向房東協商退還若干押租金事宜，以減少損失；並建議小宇在搬到台北租屋時，務必先看清楚租約條文，並和房東仔細討論相關規定再簽訂合約。
其實很多時候，房東房客在簽訂契約時能多加留意一些小地方，不但能減少日後糾紛，更能保障自身權益，也因此身為政府認可的「消費者保護團體」資格的崔媽媽基金會認為，導正健全的租屋市場，是營造適宜居住環境的關鍵之一。Yahoo!奇摩房地產編輯部
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