房產消費糾紛 仲介業占近6成

中信房屋整理內政部房地產消費糾紛統計發現,仲介業第一季消費糾紛共計239件,占整體房地產糾紛總數達59.90%。房仲分析,金融風暴後房仲店頭市場發燒,也拉高消費糾紛。

根據中信房屋提供的內政部房地產消費糾紛統計顯示,仲介業占整體房地產糾紛,從98年第一季的35.51%開始攀升後,98年第三、四季分別來到60.52%與65.12%的高點,99年第一季則因為季節性交易量相對降低,而下滑到59.90%,不過仍接近6成。

中信房屋也引述台北市仲介業消費糾紛原因統計表季報表中的數據顯示,98年高達211件的消費糾紛數據除了物件瑕疵中的漏水問題名列第三及氯離子檢測排名第四之外其它幾乎都是仲介服務上的認知與處理問題。隱瞞重要資訊列為榜首,佔了年度20.3%之多,契約問題也有15.1%。

另外,99年第一季與去年的糾紛類似,仍以隱瞞重要資訊漏水問題及氯離子檢測佔大宗。

中信房屋行銷企劃部副理江龍名再以國內較具規模的全國性房仲連鎖品牌之開店數加以分析表示,98年3月份全國較知名房仲店家數共計2179家,99年3月份則達到2519家,在店家開開關關之間,短短的1年就增加了340家之多,漲幅達15.6%。

江龍名說,不動產買賣過程容易潛藏著許多問題,隨著店開的愈多,成交件數愈大,消費糾紛似乎也成正比的增加。
中央社記者林沂鋒台北